永康市邦泰激光科技有限公司
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感謝長期以來支持邦泰激光,信任邦泰激光,選擇邦泰激光激光焊接設備的每一位客戶!為了讓客戶更好的使用我們的生產的光纖激光焊接機,公司鄭重的向客戶作出售后服務承諾!省內12-24小時內上門服務,省外24-48小時內上門服務,解決你的所有擔心。
一. 技術支持
1. 客戶現場技術培訓與指導:凡夠買激光焊接機的客戶,公司會安排技術專員到貴公司做技術培訓,指導客戶,傳授操作經驗,并且用專業角度在現場根據實際情況配置和調試設備,讓設備能夠最符合客戶需求,達到生產要求。同時能夠讓客戶快速上手操作,生產出高質量的產品。
2. 軟件升級:根據公司研發進度,會不定期委派技術員到貴公司做焊接機的控制軟件技術升級服務。
3. 遠程協助:在使用過程中如遇到問題,根據問題狀況,可做遠程協助。
二.全國聯保
1. 一年整機全保:自銷售日期后1年內如果發生嚴重故障,非人工行為的公司可給予1年的整機保全服務,包括更換,維修。
2. 一年免費上門服務:自銷售日期后1年內,凡使用過程中,遇到無法解決的問題。公司可派售后專員到貴公司協助解決。
3. 無憂服務保障:超出相關服務期限后,公司為客戶設有終身設備有償維護服務。
三:保修說明
1. 公司在國內設立有多個服務網點,根據客戶地址,委派就近網點人員進行售后服務。
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